Informations pratiques sur le réseau urbain

Objets perdus

Vous avez perdu un objet, un sac ou un accessoire dans les transports en commun TUD’bus ?

Nous vous invitons à contacter le service client Le Coeur bus et cars pour savoir si votre objet perdu est entreposé dans nos locaux.

Vacances scolaires 2020/2021

  • Toussaint : du samedi 17 octobre 2020 au lundi 2 novembre 2020
  • Noël : du samedi 19 décembre 2020 au lundi 4 janvier 2021
  • Vacances de février – Zone B : du samedi 20 février 2021 au lundi 8 mars 2021
  • Pâques – Zone B : du samedi 24 avril 2021 au lundi 10 mai 2021
  • Vacances d’été : mardi 6 juillet 2021

Contact

LE CŒUR bus et cars
Avenue de Mortemart
29120 COMBRIT
Tél. : 02 98 54 40 15

TUD’bus
8, Impasse d’Armorique ZA de Bréhuel
29100 DOUARNENEZ
Tél. : 02 98 92 05 42

Règles du savoir bien voyager

Toutes les cartes sont à valider à votre montée dans le bus, y compris en cas de changement de bus.

Comment prendre le bus :

À l’arrêt :

  • Être présent à l’arrêt quelques minutes avant l’horaire de passage du bus. Consulter les informations affichées sur le poteau d’arrêt ou dans l’Abribus.
  • Préparer votre titre de transport ou votre monnaie.
  • Respecter les zones de sécurité
  • Dès que le bus se présente, faire signe au conducteur.

Dans le bus :

  • Monter par la porte avant et éviter toute bousculade à l’entrée du bus.
  • Valider votre titre de transport ou acheter un ticket auprès du conducteur.
  • Avancer vers l’arrière du bus pour faciliter l’accès des autres passagers.
  • Conserver votre titre de transport jusqu’a la fin de votre déplacement. En cas de contrôle, il justifie votre paiement.
  • Demander l’arrêt : nos arrêts sont facultatifs. Demander votre arrêt en appuyant sur un des boutons fixés sur les colonnes de maintien dès que le bus a quitté l’arrêt précédent votre destination. Le témoin « arrêt demandé » s’allume.

À la sortie :

  • Rester hors de la chaussée.
  • Attendre que le bus se soit éloigné avant de traverser.
  • Respecter les emplacements réservés aux personnes à mobilité réduite. Les poussettes sont tolérées dans la limite des places disponibles.
  • Les bagages encombrants ne sont pas acceptés. Sauf autorisation spéciale.
  • A l’exception des chiens guide d’aveugle, les animaux ne sont admis dans le bus que s’ils sont de petite taille et transportés dans un panier ou un sac. Les chiens et les petits animaux, enfermés dans un panier, peuvent être transportés sous conditions que le propriétaire les conserve sur les genoux.

Les passagers sont priés de faire l’appoint lors de l’achat d’un titre de transport. Toute coupure égale ou supérieure à 20 € sera refusée.

Il est interdit :

  • L’usage du tabac, de la cigarette électronique et la consommation de boissons sont interdits à bord des bus.
  • Il est interdit de voyager avec des objets nauséabonds, inflammables, toxiques ou dangereux.
  • Les skateboards, les rollers et les vélos pliants peuvent être admis à bord des bus s’ils sont portés à la main.
  • Le conducteur peut refuser l’accès au bus à toute personne présentant un comportement induisant un risque de troubles à l’ordre public ou risquant d’importuner les autres usagers.

Titres de transport

Les voyageurs doivent se munir des titres de transport correspondant à leur catégorie et à la nature du service qu’ils utilisent, ainsi que des justifications éventuelles requises.

Savoir-être

Les personnes qui, par leur tenue ou leur comportement, notamment en cas d’ivresse, risqueraient d’incommoder les autres voyageurs ou d’apporter un trouble à l’ordre public à l’intérieur d’un autobus, ne doivent pas être admises à y monter, même si elles acquittent le prix du voyage.

Toute personne doit se conformer aux règlements de police à l’intérieur du véhicule. Si vous ne respectez pas cette règle, le conducteur – receveur pourra vous faire descendre du véhicule. Votre titre de transport validé ne sera pas remboursé.